
車禍處理流程要知道 做錯影響自身權益大!
發生交通事故時應立即報警處理, 說明肇事發生地點與時間、車種與號牌、有無傷亡等資料; 報案後在原地等候警員抵達。 |
車禍事件每天都在我們周遭上演,但每個人都認為這種衰事「一定不會發生在自己身上」。不論是開車或坐車,甚至行走街上,都可能因不同因素發生車禍,而不管是肇事者或受害者,都應對於車禍現場處理及後續法律問題等有初淺認識,才能防止損害的擴大。
確認有無人員受傷
不論肇事因素和規模大小,首先請先確認現場有無人員受傷。若無人受傷,則確認是否屬單純財物損傷,標記車輛位置後,將車輛移置不妨礙交通的地方。若有人員傷亡,應儘速叫救護車。
請警員協助處理糾紛
不論有無人員受傷,建議先報警,由第三方警員介入協調雙方糾紛。在警察到達車禍現場前,先保存車禍現場(使用智慧型手機錄影或拍照),並以「粉筆標記」車輪位置(若為機車,除標示車輪位置外,亦須標記龍頭位置),有助於後續肇事責任釐清。警察記錄完後,會給當事人一張登記聯單,當事人在事後也可以帶著登記聯單,前往管轄的警察局調取車禍的資料。
簽名之前,務必確認資料正確
車禍發生時,當事人通常腦袋一片空白,有時警察叫你簽什麼,你就簽什麼,事後才發現有誤。從法律的角度來看,能夠口徑一致是最好的,假如發生紀錄前後不一的情況,對於當事人往往會比較不利。所以請記得:車種、車號、當事人資料、現場紀錄等,在簽名前,務必再確認一次;若有錯誤,當下就向警察要求更正。
及時通知保險公司
不少保險公司都有提供車禍處理服務,別忘了在車禍發生時,聯絡保險公司到場,可以省下不少請求理賠的功夫。汽車和機車原則上都應該要投保「汽機車強制險」,這是賠給車禍的「受害人」,也就是說,由「受傷的一方」向「另一方」的保險公司請求賠償,當事人可以向彼此投保的保險公司請求理賠。如果想要修車費的理賠,就要確認一下對方是否有投保「車體險」這種「汽機車任意險」。